T/HNAS 018.4-2024 “游客满意在长沙”服务规范 第4部分:文博场馆

Service specification for“Tourist satisfaction in Changsha” Part 4:Cultural museum

资源信息

标准号 T/HNAS 018.4-2024 标准状态 现行
发布日期 2024-09-25 实施日期 2024-09-26
发布单位
归口单位

标准状态:现行
标准号:T/HNAS 018.4-2024
标准名:“游客满意在长沙”服务规范 第4部分:文博场馆
标准英文名:Service specification for“Tourist satisfaction in Changsha” Part 4:Cultural museum
团体名称:湖南省标准化协会
包含专利:否
中国标准分类号:A 16
国际标准分类号:03.080.99 其他服务
行业分类:R885 博物馆
标准层级:团体标准
主要技术内容:本文件规定了长沙市文博场馆服务的基本要求、服务人员、接待咨询服务、展览展示、社会教育和服务质量管理。本文件适用于长沙市文博场馆服务质量管理。
起草单位:湖南省城研产业发展中心有限公司、中共长沙市委宣传部、长沙市文化旅游广电局、湖南师范大学、长沙博物馆、长沙图书馆、长沙规划展示馆、长沙音乐厅
起草人:孟奕爽、易鹰、谭旭、袁胜超、王正荣、喻洁、刘汤龙、易和、唐成

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