T/LYFWPPJS 01-2020 回家悦生活服务品牌质量要求
资源信息
| 标准号 | T/LYFWPPJS 01-2020 | 标准状态 | 现行 |
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| 发布日期 | 2020-07-15 | 实施日期 | 2020-07-15 |
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标准状态:现行标准号:T/LYFWPPJS 01-2020标准名:回家悦生活服务品牌质量要求团体名称:临汾市旅游服务品牌建设联合会包含专利:否国际标准分类号:03.200行业分类:O8290 其他未列明服务业标准层级:团体标准主要技术内容:5 基本要求5.1 环境卫生经营场所环境整洁优美、文化氛围浓厚,建筑及装饰风格特色鲜明。设施物品整洁干净、消毒消杀防疫应符合GB15981的规定,防疫设施用品配备充足齐全,并有严格规范管理制度,维护保养良好,标识清晰符合规范。5.2 体系构建应有基本的管理体系并严格实施。应有可操作性的服务流程、规范。5.3 氛围布置符合临汾地域、历史、民俗文化的基本元素和传播理念。装饰、标语、标识、服饰等能体现传统和风俗习惯,具有地方文化特色。悬挂回家悦生活服务标语及回家悦生活服务文化标语。内容参见附录A。宜有代表临汾地域、历史、民俗或旅游、名人等的图片、雕塑或宣传片等。5.4 产品特色有能够代表地域文化、传统风俗、历史传承的特色菜品、宴席套餐、特色小吃以及装饰品、农副产品、农用具、工艺品等产品或商品。产品特色名称应符合当地文化元素并能够提供有特色、有文化的服务方式,有仪式感、参与性、体验度。可有专门特色的产品展示区或展示台,并设置产品介绍标牌或有视频宣传的功能。5.5 活动组织应围绕地域传统文化、民俗民风等元素组织适当的文化节庆、演起草单位:临汾市文化和旅游局(指导)、临汾市礼仪协会起草人:李刚、张晋平、乔丽萍、关建忠、王宏健
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