T/LWSZSW 05-2023 洁具电商配送、安装和售后服务规范

资源信息

标准状态：现行
标准号：T/LWSZSW 05-2023
标准名：洁具电商配送、安装和售后服务规范
团体名称：灵武市数字商务协会
包含专利：否
国际标准分类号：97.140
行业分类：F528 五金、家具及室内装饰材料专门零
标准层级：团体标准
主要技术内容：本文件规定了洁具电商配送、安装和售后服务的术语和定义、原则、相关方要求、 “三包”要求及投诉与改进。本文件适用于洁具电子商务经营活动中的配送、安装及售后等相关服务的开展及评价。
起草单位：宁夏嘉宏环保科技有限公司、宁夏年成工贸有限公司
起草人：杨纯玲、吴嘉宏、贺洋