T/EGAG 002-2020 政务服务大厅信息展示系统建设规范

资源信息

标准状态：现行
标准号：T/EGAG 002-2020
标准名：政务服务大厅信息展示系统建设规范
标准英文名：Construction specification for information display system of administrative service center
团体名称：广东省电子政务协会
包含专利：否
国际标准分类号：35.240.01 信息技术应用综合
行业分类：I659 其他信息技术服务业
标准层级：团体标准
适用范围:本标准规定了政务服务大厅信息展示系统的建设规范，包括大厅信息展示空间布局划分、展示载体部署、系统建设、安全与管理、其他信息展示的要求。 本标准适用于政务服务大厅信息展示系统的规划设计、建设部署、改造升级和运行维护。
主要技术内容：本标准规定了政务服务大厅信息展示系统的建设规范，包括大厅信息展示空间布局划分、展示载体部署、系统建设、安全与管理、其他信息展示的要求。一、空间布局：包括门外指引区、政务体验区、咨询指引区、自助办理区、取号等候区、办事服务区、公共展示区等区域，以及各个区域的定义、展示信息内容和位置、展示形式、可选择的设备载体。二、系统建设：包括设备载体、环境要求、维护要求、管理中心等内容。三、安全与管理：包括互联互通、系统安全、信息保密、管理制度等内容。四、其他信息展示：包括空间标识、印刷类展示、服务标识、公共广播等内容。
起草单位：广东省电子政务协会、广州交易会广告有限公司、深圳市洲明科技股份有限公司，广州视臻信息科技有限公司，深圳市艾比森光电股份有限公司，深圳市锐拓显示技术有限公司，上海大因多媒体技术有限公司
起草人：钟东江、林敏锐、袁琼珠、张濛沁、黄俊凯、李英杰、廖芳、毕淑仪、陈廷、翟文闯、王新强、黎勇、贾晓亮、张京华、王海波、张京方、孔令恺、李旭、徐华云