T/EDA 04-2017 商品交易市场服务评价体系

资源信息

标准状态：现行
标准号：T/EDA 04-2017
标准名：商品交易市场服务评价体系
标准英文名：Evaluation system for market service of commodity transaction
团体名称：中关村国检电子商务数据产业协会
包含专利：否
国际标准分类号：03.080.30 消费者服务
行业分类：F521 综合零售
标准层级：团体标准
主要技术内容：本标准主要内容包括评价原则、评价指标、评价的方式和方法等；其中评价指标包括内部管理、市场服务、售后服务、监督与改进等部分。
起草单位：中标联合（北京）认证有限公司、北京海德国际认证有限公司、北京中建协认证中心有限公司、哈尔滨市道外区新金夫人皮草商场
起草人：酆明、王丽、王海洲、赵向东、梁颖、潘志军、王宏