T/CUPTA 037-2023 网络预约出租汽车聚合平台运营服务规范

资源信息

标准状态：现行
标准号：T/CUPTA 037-2023
标准名：网络预约出租汽车聚合平台运营服务规范
标准英文名：The service norm of carrier aggregation platform of App-based ride-hailing
团体名称：中国城市公共交通协会
包含专利：否
国际标准分类号：03.220.20 道路运输
行业分类：G541 城市公共交通运输
标准层级：团体标准
主要技术内容：本标准规定了网络预约出租汽车聚合平台术语和定义、基本要求、安全运营保障、相关方安全建设、线上服务能力、投诉与纠纷处置、资金安全与损失赔偿等要求。本标准适用于网络预约出租汽车聚合平台经营者的运营服务。
起草单位：南大学交通法治与发展研究中心、滴滴出行科技有限公司、北京鸿易博科技有限公司、天津海豚出游科技有限公司（携程用车）、长燃智享（宁夏）新能源科技有限公司（妥妥E行）、山西省网约车行业协会、广东省汽车租赁行业协会、成都市网络预约出租汽车协会、重庆市出租汽车暨租赁汽车协会网约车分会、济南市道路运输协会汽车租赁行业分会
起草人：顾大松、陈宏云、韩卓刚、崔彦博、郭礼豪、刘磊、苗高峰、马明星、宋臻、张颖、刘震、刘凯、郁程、刘平原、田超跃