T/CLIMA 001-2019 工坊啤酒设备售后服务规范

资源信息

标准状态：现行
标准号：T/CLIMA 001-2019
标准名：工坊啤酒设备售后服务规范
标准英文名：Craft Beer Equipment After-Sales Service Specifications
团体名称：中国轻工机械协会
包含专利：否
中国标准分类号：Y99
国际标准分类号：67.260
行业分类：C353 食品、饮料、烟草及饲料生产专用
标准层级：团体标准
主要技术内容：《工坊啤酒设备售后服务规范》分为 9 部分：——第 1 部分：术语和定义；——第 2 部分：责任和义务；——第 3 部分：设立服务机构的基本要求；——第 4 部分：售后服务；——第 5 部分：配送安装退换货服务要求；——第 6 部分：上门维修服务要求；——第 7 部分：保修服务要求；——第 8 部分：投诉处理要求；——第 9 部分：售后服务评价；编写规则符合 GB/T 1.1－2009《标准化工作导则 第 1 部份：标准的结构和编写》。
起草单位：中国轻工机械协会、宁波沪港食品机械制造有限公司、合肥中辰轻工机械有限公司、湖北轻工职业技术学院、宁波乐惠国际工程装备股份有限公司、山东潍坊精鹰医疗器械有限公司、南阳市京德啤酒技术开发有限公司、优布劳（中国）精酿啤酒有限公司、广州机械设计研究所、潍坊现代科技发展有限公司、哈尔滨汉德轻工医药装备有限责任公司、北京工商大学、山东和晟啤酒设备有限公司、山东尊皇酿酒设备有限公司、青岛德隆科技有限公司、天津科技大学、威海远航科技发展股份有限公司、齐鲁工业大学、南阳理工学院、山东王城精酿啤酒有限公司
起草人：刘安江、王欣、叶京生、孙光辉、戴晓勇、查正旺、林令员、杜波涛、刘飞、陈洪军、仝奋飞、纪华、吴雨、李庆、郭丽玲、黄志强、陈泽恒、姜丽波、荆维克、孙九洲、黄志刚、李刚、孙连福、魏连圣、亓夫亮、王祖昆、张言礼、张峻霞、宋继田、王仕玮、陈朝军、刘新利、崔云前、郭书贤、李慧星、臧晋、于海彦、王玉虎