T/CIDADS 00029-2025 金融产品用户体验度量方法

资源信息

标准状态：现行
标准号：T/CIDADS 00029-2025
标准名：金融产品用户体验度量方法
标准英文名：User experience evaluation metrics for financial products
团体名称：中国工业设计协会
包含专利：是
国际标准分类号：03.060
行业分类：J694 金融信息服务
标准层级：团体标准
适用范围:本文件适用于度量金融行业市场中可公开交易或兑现的金融产品的数字化用户体验，涵盖金融信息理解、金融专业服务及操作与交互等关键方面。旨在通过对金融用户体验的量化评估，为金融产品用户体验服务方案的设计提供重要参考。
主要技术内容：本文件适用于度量金融行业市场中可公开交易或兑现的金融产品的数字化用户体验，涵盖金融信息理解、金融专业服务及操作与交互等关键方面。旨在通过对金融用户体验的量化评估，为金融产品用户体验服务方案的设计提供重要参考。
起草单位：蚂蚁科技集团股份有限公司、抖音集团、北京服装学院、清华大学、湖南大学、中国美术学院
起草人：韩煦、姚维、唐子文、魏君、王鸿、宋莹、周婷、兰翠芹、崔艺铭、王国胜、王巍、王昀