T/CDJZ 001-2023 整理师入户服务流程

资源信息

标准状态：现行
标准号：T/CDJZ 001-2023
标准名：整理师入户服务流程
团体名称：成都市家政服务行业协会
包含专利：否
国际标准分类号：03.080.01 服务综合
行业分类：O791 家庭服务
标准层级：团体标准
主要技术内容：5 入户服务流程入户前准备入户工具：口罩、鞋套、酒精喷雾。整理工具：手套、标签机、干/湿巾、防尘垫布、清洁产品、垃圾袋、扎带、剪刀、电动手钻。收纳用品：根据实际情况及区域采买使用。文件材料：携带服务合同或服务确认书、费用结算单等服务确认文件材料。5.2 入户准备敲门礼仪首选按门铃，按门铃时慢慢地按一下，隔一会儿再按一下，不可“叮叮当当”乱按一气。次选敲门，敲门的响度要适中，敲三下，隔一小会儿，再敲几下，不可用拳捶、用脚踢，不可“嘭嘭”乱敲一气。如果遇到门是虚掩着的，也应当先敲门，得到主人的允许才能进入。问好介绍礼貌问好范例：您好！请问您是XXX先生/女士吗？
起草单位：四川省优逸居商务服务有限公司、四川慧理佳家庭服务有限公司、成都蓉城佰家家政服务有限公司、成都树德之家家庭服务有限公司
起草人：黄宗栋、张文彦、魏芳、姚自立、董春蓉