T/CATIS 026-2024 共享模式下的信息技术运维服务规范

资源信息

标准状态：现行
标准号：T/CATIS 026-2024
标准名：共享模式下的信息技术运维服务规范
标准英文名：Specification for shared model information technology operation and maintenance service
团体名称：中国服务贸易协会
包含专利：否
中国标准分类号：CCS L 00
国际标准分类号：35.020
行业分类：I6540 运行维护服务
标准层级：团体标准
适用范围:本文件规定了共享模式下的信息技术运维服务的总体要求、基本要求、服务组织、服务内容、服务支持、服务验收、服务工具和服务成本度量等内容。
主要技术内容：本文件规定了共享模式下的信息技术运维服务的总体要求、基本要求、服务组织、服务内容、服务支持、服务验收、服务工具和服务成本度量等内容。
起草单位：中国石化集团共享服务有限公司、中国服务贸易协会信息技术服务委员会、北京广通优云科技股份有限公司、中国信息通信研究院、石化盈科信息技术有限责任公司、中化信息技术有限公司、中化学数智科技公司、北京仁科信息技术有限公司、阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司、浙江中智达科技有限公司
起草人：马永林、张睿、韩世聪、赵鸿雁、李杰、马洪涛、宋美娴、刘爱民、王志超、李庆焐、曾海军、刘之莹、马龙飞、吴占奎、邱志刚、管浩、王谋、王同良、刘阳、黄洪涛、梁策、王志强、高骏逸、王磊、侯卫锋、陆经纬、俞慧