T/CATIS 001-2022 跨境电子商务海外仓运营与服务管理规范

资源信息

标准状态：现行
标准号：T/CATIS 001-2022
标准名：跨境电子商务海外仓运营与服务管理规范
标准英文名：Operation and Service management specifications for overseas warehouse of cross-border e-commerce
团体名称：中国服务贸易协会
包含专利：否
国际标准分类号：03.080.99 其他服务
行业分类：G5990 其他仓储业
标准层级：团体标准
主要技术内容：跨境电子商务海外仓运营与服务管理规范1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4海外仓分类5运营管理规范6服务管理规范7实施保证8评价与改进附录A （资料性附录） 海外仓企业服务质量评价表附录B （资料性附录） 海外仓服务纠纷举证和赔付机制信息表附录C （资料性附录） 海外仓服务绩效评价表
起草单位：中国服务贸易协会、浙江省电子商务促进中心、广州市商务局、宁波市商务局、宁波跨境电商综试区、广州南沙经济技术开发区管委会、福建纵腾网络有限公司
起草人：左小蕾、仲泽宇、孙向阳、田国锋、陈巧艳、宁霞、王德力、各海外仓企业负责人