YD/T 4199.5-2023 基于云网协同的上云业务用户体验质量评价体系 第5部分：服务体验评价方法

资源信息

标准状态：现行
标准号：YD/T 4199.5-2023
标准名：基于云网协同的上云业务用户体验质量评价体系 第5部分：服务体验评价方法
批准发布部门：工业和信息化部
制修订：制定
中国标准分类号：L67
国际标准分类号：35.24
行业分类：信息传输、软件和信息技术服务业
标准类别：方法标准
标准分类：通信
标准层级：YD通信行业标准
备案号：90719-2023
备案日期：2023-10-30
适用范围:本文件规定了评估典型上云业务的服务体验的质量评价体系框架、质量满足度评价方法、度量指标的定义及测量方法。本标准针对的是产品或服务的评估，而不是服务商的评估。
起草单位：中国信息通信研究院、华为技术有限公司
起草人：苏越、李毅。