SB/T 11251-2025 城乡配送服务质量规范

资源信息

标准状态：现行
标准号：SB/T 11251-2025
标准名：城乡配送服务质量规范
批准发布部门：商务部
制修订：制定
中国标准分类号：A86
国际标准分类号：03.220.20
行业分类：交通运输、仓储和邮政业
标准类别：管理标准
标准分类：国内贸易
标准层级：SB国内贸易行业标准
备案号：100124-2025
备案日期：2025-06-30
适用范围:本文件适用于开展城乡配送服务企业的服务质量管理。
起草单位：中国仓储与配送协会、湖北省标准化与质量研究院、深圳顺丰泰森控股（集团）有限公司、北京三快在线科技有限公司、深圳市凯东源现代物流股份有限公司、河南大河速递有限公司、浙江朗奥物流科技有限公司、天合双力（深圳）智造物流科技有限公司、徐州市库派同程物流有限公司、浙江智信工程管理咨询有限公司、宝湾物流控股有限公司、晋城市远中供应链管理有限公司、河南华鼎供应链管理有限公司、湖南省康程物流有限责任公司、山西顺天行物流有限公司。
起草人：付家文、李小昂、李响、刘镇国、姚刚、方强、汤泉清、卢稳、刘远、韦宇龙、张鑫哲、刘宇朗、段小仁、盖雷雷、张振华、汤伟、周颖、王俊波、陈海涛、张利芹、武建强、孙艳、丁凡、陈小红。