DB51/T 2826-2021 放心舒心消费服务规范 第2部分：4S店

资源信息

标准状态：现行
标准号：DB51/T 2826-2021
标准名：放心舒心消费服务规范 第2部分：4S店
批准发布部门：四川省市场监督管理局
制修订：制定
中国标准分类号：T00
国际标准分类号：43.020
行业分类：居民服务、修理和其他服务业
标准类别：管理标准
标准分类：四川省
标准层级：DB51四川省地方标准
备案号：82861-2021
备案日期：2021-08-20
适用范围:本文件规定了4S店放心舒心消费服务的基本要求、服务场所要求、工作人员要求、销售服务、售后服务、服务质量管理等内容。本文件适用于四川省行政区域内家用汽车。
起草单位：四川省品牌建设促进会汽车专业委员会、四川省市场监督管理局消费者权益保护处、四川申蓉汽车股份有限公司、成都三和企业集团有限公司、四川通安实业有限公司
起草人：秦万红、邓祥波、石本志、汪宪华、罗尧周、毛建军、陈全、曹敬、李平、李军、周三明