DB32/T 4453-2023 12345 政务服务便民热线突发状况下话务激增应对规范

资源信息

标准状态：现行
标准号：DB32/T 4453-2023
标准名：12345 政务服务便民热线突发状况下话务激增应对规范
批准发布部门：江苏省市场监督管理局
制修订：制定
中国标准分类号：A00
国际标准分类号：03.160
行业分类：无
标准类别：基础标准
标准分类：江苏省
标准层级：DB32江苏省地方标准
备案号：97164-2023
备案日期：2023-03-29
起草单位：江苏省政务服务网运管中心、江苏省质量和标准化研究院、南京市12345政务热线服务中心、苏州市便民服务中心
起草人：